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7月25日,太康县工商局依法约谈该县10家锅炉企业相关负责人,责令这些企业立即对自身存在的经营问题进行整改。
近段时间以来,太康县工商局12315举报投诉中心,不断接到消费者对该县锅炉企业经营方面的投诉。据该县工商局消协秘书长杨女士介绍,消费者投诉的问题主要有:有的锅炉企业使用“最好”“第一”“价格最低”等绝对化语言;有的锅炉企业在没有取得产品专利的情况下,却对外谎称已取得专利;有的锅炉企业发货后,不能及时派人上门安装、调试;锅炉出现故障后,客户要求维修,但有的锅炉企业无辜拖延。“对于这些问题,如果企业不及时整改,将严重影响太康锅炉行业的整体形象。”杨女士说。
为帮锅炉企业及时纠正错误,防止类似问题再次发生,太康县工商局决定依法约谈该县10家锅炉企业相关负责人。该县工商局要求这10家锅炉企业在今后的销售活动中,要特别重视产品质量,进一步提高诚信经营意识,完善制度,加强管理,严防虚假宣传。
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